LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi rtf88 untuk Malaysia

Dasar Privasi rtf88 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi Live Roulette, Crypto Gold atau sportsbook, dan menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost...

Data akaunKuki lobiSemakan pembayaranPermintaan privasi
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
rtf88 Dasar Privasi rtf88 untuk Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Akaun Anda

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran, pengesahan identiti, log masuk, sokongan, transaksi, dan tetapan keselamatan. Data itu termasuk nama, nombor telefon, e-mel, alamat IP, pengecam peranti, rekod sesi, pilihan kuki, serta rujukan transaksi daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami menggunakannya untuk mengendalikan akaun, melindungi akses, memproses deposit atau pengeluaran, menyiasat aktiviti luar biasa, dan memenuhi keperluan rekod

di Malaysia atau wilayah yang disokong. Akses kepada data dalaman diberi mengikut peranan kerja, bukan secara terbuka. Jika undang-undang tempatan memerlukan tempoh simpanan tertentu, kami menyimpan rekod berkaitan sehingga kewajipan itu selesai, kemudian memadam atau menyamarkan data yang tidak lagi diperlukan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, menukar tetapan kuki, atau bertanya tentang rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun rtf88. Kami...

Pusat Mesej Akaun Gunakan pusat mesej selepas log masuk untuk soalan berkaitan data akaun, kuki, log masuk...
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis melalui alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan topik privasi...
Sembang Sokongan Sembang boleh membantu mengarahkan permintaan privasi yang mendesak, seperti akses akaun yang mencurigakan atau...
AMALAN AKAUN

Amalan Privasi Untuk Akaun Dan Kuki

Dasar ini dibina untuk menerangkan kerja sebenar di belakang akaun rtf88, bukan sekadar ayat undang-undang. Kami memisahkan data profil, rekod pembayaran, kuki analitik, dan log keselamatan supaya setiap kategori diproses mengikut tujuan...

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami merekod butiran asas seperti nama, nombor telefon, e-mel, dan kata laluan yang dilindungi. Data ini digunakan untuk akses, pemulihan akaun, semakan perubahan profil, dan komunikasi berkaitan privasi.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenali sesi, menyimpan pilihan bahasa, dan mengesan ralat pada lobi mudah alih atau desktop. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa, dan keputusan semakan. Kami tidak meminta anda berkongsi kata laluan e-dompet, PIN perbankan, atau kod rahsia.

Log keselamatan

Alamat IP, cap masa, percubaan log masuk, dan perubahan peranti disemak apabila akses kelihatan luar biasa. Log ini membantu kami mengesahkan pemilik akaun sebelum memproses pembetulan data atau pembukaan semula akses.

Perkongsian terhad

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang diperlukan untuk pembayaran, keselamatan, sokongan, dan keperluan rekod. Pihak tersebut menerima data mengikut fungsi kerja, bukan untuk penggunaan bebas di luar tujuan rtf88.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan profil, semakan data, atau penjelasan tempoh simpanan melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian memaklumkan langkah seterusnya mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan.

Soalan Lazim Tentang Privasi rtf88

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta dan mengurus akaun, seperti nama, nombor telefon, e-mel, pengecam peranti, alamat IP, dan rekod log masuk. Data tambahan mungkin diminta untuk pengesahan atau semakan keselamatan.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan deposit, menyemak pengeluaran, menangani pertikaian, dan memenuhi kewajipan rekod. Kami menyimpan status transaksi, bukan kata laluan e-dompet atau PIN perbankan anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, e-mel, atau butiran profil lain melalui saluran sokongan dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa, mengukur ralat halaman, dan membantu keselamatan akaun. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sekatan kuki tertentu boleh menjejaskan fungsi log masuk.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan keperluan undang-undang tempatan. Rekod akaun aktif disimpan semasa akaun digunakan, manakala rekod transaksi boleh disimpan lebih lama untuk audit, pertikaian, atau kewajipan rekod.

Akses dalaman diberikan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, pembayaran, keselamatan, atau pematuhan rekod. Penyedia perkhidmatan berkaitan hanya menerima data yang diperlukan untuk fungsi mereka dan tertakluk kepada kawalan kontrak.

Tukar kata laluan anda, jangan kongsi kod pengesahan, dan hubungi sokongan melalui akaun secepat mungkin. Kami boleh menyemak log masuk, peranti, alamat IP, serta transaksi terkini sebelum memberi cadangan pemulihan.